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Hohe Konversionsraten mit E-Mailautomation Steigende Buchungszahlen bei Folgekursen

|   itm:CONNECT

Die Zahlen sprechen für sich: Konversionsraten von über 40 % erreichen unsere Kunden mit unserer E-Mailautomation.

Die Zahlen sprechen für sich: Nachdem die vhs Grafing über unsere E-Mailautomation knapp 2.200 E-Mails zur Kursweitermeldung versendet hatte, waren bereits am Folgetag mehr als 700 Buchungen aus dieser Quelle eingegangen. Am Tag 5 stieg die Zahl auf über 1.000. Damit liegt die Konversionsrate dieser E-Mail-Kampagne bei 45% - nach nur fünf Tagen!

Weitermeldungen so einfach wie nie

Die E-Mail enthält einen Link zu einem bereits ausgefüllten Kurswarenkorb, inklusive der User-Daten. Alles, was die Empfänger noch tun müssen, ist, auf „buchen“ zu klicken. So einfach kann Weitermeldung sein – für Sie und Ihre Kund(inn)en!

Was ist eine E-Mailautomation?

Ein E-Mail-Versand an eine definierte Empfängergruppe, der nicht manuell erfolgt, sondern über ein Programm nach festgelegten Regeln automatisch ausgelöst wird. Jeder Kundendatensatz aus Ihrem Verwaltungsprogramm (z. B. itm:MANAGER, KuferSQL), der diesen Kriterien entspricht, erhält die personalisierte E-Mail (oder SMS). So können Sie ganze E-Mail-Kampagnen fahren – auch ohne Newsletter-Tool.

Für welche Zwecke eignet sich eine E-Mailautomation?

Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt, hier ein paar Beispiele:

  • Weitermeldung zu einem Folgekurs
  • Buchungsbestätigung
  • Kurserinnerung
  • Mitteilung zu „Kurs frei geworden“
  • Gutschein-/ Rabattaktionen
  • Geburtstagsglückwunsch
  • Feedbackeinholung nach Kursende
  • Kundenrückgewinnung
  • und viele mehr

Was bringt eine E-Mailautomation?

Wertschöpfung ab der ersten Sekunde! Sie sparen Aufwand und Zeit für standardisierte Benachrichtigungen und bewahren gleichzeitig eine aktive Kundenbeziehung, ohne selbst aktiv zu sein. Effizient, verlässlich, DSGVO-konform.

Übrigens: Die Münchner Volkshochschule nutzt zur Kursweitermeldung unsere E-Mailautomation inklusive Anbindung an das E-Post-System der Deutsche Post AG. Damit erreicht die Volkshochschule Kunden ohne E-Mailadresse per automatisierter Briefpost.

 

 

28.01.23 22:05:44