Service & Support für Bestandskund(inn)en
Kund(inn)enbetreuung
Unsere Kund(inn)enbetreuung steht Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:30 Uhr bis 14:00 per Telefon und E-Mail zur Verfügung.
Neben dem telefonischen Support bieten wir Ihnen auch persönliche oder Online-Schulungen an.
Updates
Wir bieten Ihnen kostenlose Aktualisierungen unserer Programme an. Unser Support-Team steht Ihnen hier zur Verfügung, wenn es darum geht Ihr Programm auf den neusten Stand zu bringen.
Fernwartung
Mithilfe der Fernwartungssoftware "TeamViewer" können wir uns direkt Ihren Fragen und Problemen per Remote Support stellen. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei komplexen Sachverhalten. So sparen Sie viel Zeit für Abstimmungen und wir zeigen Ihnen die Lösung Ihres Problems direkt an Ihrem Bildschirm.