Widerrufsfunktion auf Webseiten

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Europäische Union hat mit der Richtlinie (EU) 2023/2673 neue Anforderungen für den Online-Handel beschlossen. Eine zentrale Änderung ist die verpflichtende Einführung einer sogenannten Widerrufsfunktion auf Webseiten, über den Verbraucher ihren Widerruf einfach und unmittelbar erklären können.

Diese Regelung betrifft künftig alle Webseiten, über die Verträge mit Verbrauchern abgeschlossen werden und damit auch Ihre Kursbuchungsfunktion.

Was bedeutet das für Sie?
Die gute Nachricht: Wir haben bereits eine technische Lösung für die Webseiten unserer Kunden entwickelt, die diese gesetzlichen Anforderungen erfüllt. Unser Ziel ist es, die Umsetzung für Sie so einfach wie möglich zu gestalten. In den meisten Fällen wird keine oder nur minimale Zuarbeit Ihrerseits erforderlich sein.

Wie geht es weiter?
Bis Anfang/Mitte Mai schaffen wir die technischen Voraussetzungen und prüfen notwendige Folgeschritte. Anschließend informieren wir Sie rechtzeitig darüber:

• wie die konkrete Umsetzung erfolgt
• ob und welche Einstellungen ggf. noch erforderlich sind

Selbstverständlich unterstützen wir Sie während des gesamten Prozesses und sorgen für eine möglichst reibungslose Umsetzung der neuen Vorgaben.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.