Kursbewertungen und Feedbacks
Wie bewerten die Teilnehmenden ihre besuchten Kurse? Welches Feedback geben sie den Dozierenden, Lerninhalten oder dem Anmeldeverfahren? Mit einer Befragung erhalten Sie wertvolle Informationen zu Ihren Seminaren, geben Teilnehmenden die Chance zur anonymen Bewertung und erhalten wichtige Rückschlüsse über Ihr Angebot.
itm:FEEDBACK ist eine automatisierte, webbasierte Softwarelösung zur Fragebogenerstellung und Online-Abfrage von Kursbewertungen und anderen Feedbacks. Nutzen Sie die Ergebnisse für Ihre Qualitätssicherung und weitere Angebotsplanung.
DSGVO-konforme Auswertung der Öffnungs- und Klickraten, kumulierter Vergleich auf Fachbereichs- und Semesterebene, eine regelmäßige Übersicht der versendeten E-Mails sowie Teilnahmequoten von bis zu 80 % sprechen für sich.
Steuerung direkt im Verwaltungsprogramm
detaillierte Auswertungen pro Kurs und Excel-Export
individuelle Umfrageformulare
anonyme Feedbackabgabe bei gleichzeitiger Prüfung von einmaliger Teilnahme
Fragebögen automatisiert per E-Mail versenden
Versandautomation
Ihre Teilnehmenden erhalten automatisiert einen Link zum Feedback-Fragebogen. Der E-Mailtext lässt sich beliebig mit dynamischen/personalisierten Feldern ausgestalten. Die Versandroutine wird nach Ihren Kriterien ausgelöst - zum Beispiel am letzten Kurstag oder nach Kursende.
- personalisierte E-Mail
- Layout in Ihrem Corporate Design
- mit Abmelde-Link zur Austragung aus dem Verteiler
Individuelle Fragebögen
Die Feedbackbögen werden direkt im itm:MANAGER oder über ein Web-Portal angelegt. Es können verschiedene Vorlagen erstellt und gepflegt werden. Die Vorlagen werden den Kursen über das Verwaltungsprogramm (z. B. itm:MANAGER, KuferSQL) zugeordnet.
- Checkboxen
- Mehrfachauswahl
- Multiple-Choice
- Freitext
- Pflichtfelder
- Abschnittstrenner
Ihre individuellen Feedback-Formulare sind responsiv gestaltet, so dass sie auch am Smartphone ausgefüllt werden können.
Auswertungen
Das Auswertecenter ermöglicht übergreifende, kumulierende Vergleiche. Gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse darüber, wie Ihre Teilnehmenden Lerninhalte, Dozierende, Räumlichkeiten und mehr beurteilen. Zur Qualitätssicherung Ihrer Angebote.
- wöchentliche/monatliche Übersicht als PDF-Report
- Gesamtexport nach Excel
- Vergleich auf Fachbereichs- und Semesterebene in Listenform (dynamische Echtzeitliste)